Kategoriarkiv: Aastra Telecom

Interview med Aastras Severine Anciaux: Fremtiden tilhører mobilitet og Unified Communication

Severine Anciaux, er direktør for Aastra Telecom Europes Application-sektion. Med base hos Aastra i Belgien er hun en af de nøglepersoner hos Aastra, der ved mest om, hvad fremtiden vil bringe. Hendes primære funktion er at holde sig opdateret om de seneste teknologiske muligheder, og hvordan de kan omsættes til kommercielle aktiver for Aastras kunder. Vi har stillet hende en række spørgsmål om, hvordan hun og Aastra forestiller sig udviklingen af fremtidens telekommunikation. Læs resten

Odense Marcipan reducerer omkostningerne med Aastra

Odense Marcipan, der er en del af den norske ORKLA-koncern, har effektiviseret og nedbragt omkostningerne med en telefoniløsning fra Aastra. Alle medarbejdere har nu et unikt lokalnummer, og der er kun behov for én telefon pr. person. Det kan lade sig gøre med mobiltelefoner, der har installeret Aastra Mobile Client og dermed både kan fungere som DECT- og GSM-telefoner. Læs resten

Nyhedsbrev: AastraNyt til slutkunder

Så er nyhedsbrevet til Aastras slutkunder på banen: AastraNyt juni 2009

Udover at jeg skriver AastraNyt til Aastras salgspartnere (det er desværre internt, så jeg kan ikke vise eksempler derfra), skriver jeg også virksomhedens nyhedsbrev til slutkunder. Læs det her: AastraNyt juni 2009

Har din virksomhed brug for tilsvarende, så kontakt mig på 21777921 eller send en mail på hh@ytr.dk

Info:Revision får overblik med Aastras OfficeSuite

Det var først og fremmest ønsket om effektiv intern IP-telefoni, der i forsommeren 2008 fik Info:Revision til at kigge sig om efter et nyt telefonisystem. Flere muligheder blev overvejet og gennem forhandleren Vincentz blev en Aastra-løsning valgt – blandt andet på grund af applikationerne i OfficeSuite, som giver medarbejderne fuldt overblik over hinandens tilstedeværelse. Læs resten

Garmins kundeservice i hænderne på Aastra Call Center

Når en kunde skal have support på sit Garmin navigationsanlæg, foregår det via af et call center leveret af Aastra Telecom. Garmins store succes på markedet har gjort telefonsupporten til en voksende opgave, og derfor udnyttes den nyeste innovative callcenter– teknologi til at håndtere de mange opkald. Læs resten

Zepto vælger Aastra til telefonsupport

Den danske computerproducent Zepto har valgt et Ascotel IntelliGate telefonanlæg fra Aastra Telecom til virksomhedens omfattende supportfunktioner. En af de største fordele er, at kunderne nu sluses direkte til den rette supportmedarbejder. Medarbejderne har komplet overblik over, hvor mange der er i kø, og hvor lang tid de enkelte samtaler tager – og det benyttes til at effektivisere driften til fordel for både kunder og Zepto. Læs resten

IP-telefoni 2.0 – Aastra lancerer banebrydende ny IP-platform

Aastra Telecom lancerer en teknologisk banebrydende ny IP-platform med kommunikationssoftwaren Aastra 5000. Systemet kan håndtere op til 150.000 brugere og henvender sig derfor til større organisationer på et globalt marked. Aastra 5000 er et åbent kommunikationssystem som på alle måder er indrettet til integration med virksomheders øvrige kommunikation og IT-systemer, det kalder Aastra IP-telefoni 2.0.
Læs resten

IP-telefoni giver flere ordrer til Skousen

Et nyt, IP-baseret omstillingsanlæg sætter Skousen i stand til at betjene langt flere kunder end hidtil. Det giver mere salg ved telefonerne og samtidig bedre tid til kundeservice i butikkerne. Skousen forventer at omsætte for adskillige millioner kroner mere som en direkte effekt af den effektive IP-telefoni med telefonsluse fra Aastra Telecom. Læs resten

IP-telefoni effektiviserer på Færøerne

En af Færøernes største virksomheder, Nema, med syv afdelinger på forskellige øer har installeret avanceret IP-telefoni fra Aastra Telecom. Løsningen består af 150 trådløse telefoner, pc-omstilling, GSM-modul til mobiltelefoni og callcenter. Systemet betyder mobilitet, besparelser og ikke mindst tilgængelighed for de 145 ansatte, der med samme nummer kan arbejde både hjemmefra, på arbejdspladsen og i udlandet. Læs resten

SIP-telefon med XML-browser til erhvervslivet

SIP phoneAastra har udvidet sin 5i-serie af SIP-telefoner med den nye single line 51i-telefon – og kompletterer hermed sit omfattende udbud af traditionelle og trådløse VoIP-telefoner til erhvervslivet. 51i, der har integreret XML-browser, er beregnet til let brug i små og mellemstore virksomheder og i større virksomheder til områder som lobbyen, fællesarealer eller i miljøer med blot en enkelt bruger.

Aastras 51i er udstyret med XML-kapabilitet, der giver adgang til avancerede services og applikationer. Med forbindelse til Internettet eller et intranet kan man fra telefonens LCD-display få direkte adgang til eksempelvis RSS-feeds og tjenester fra virksomhedens intranet. XML-browseren på 51i giver med sin åbne standard ubegrænsede muligheder for at afvikle individuelle menuer og specifikke arbejdsgange. Læs resten

Effektiv kommunikation på kontoret og på farten med Ascotel

Små og mellemstore virksomheder oplever et stigende behov for mobilitet og produktivitet. For at imødekomme dette introducerer Aastra ny i7.6-software til Ascotel-telefonsystemerne, så mobil- og fastnettelefoni nu spiller endnu bedre sammen. Den fuldstændige integration af mobiltelefoni med nyudviklet software gør det nemt at håndtere telefonien effektivt – og på kontoret er det en kraftfuld og innovativ løsning til SMV-markedet. Læs resten

IP-telefoni rykker over på WLAN med Aastras 312WLAN-telefon

Aastra lancerer nu sin nye 312WLAN – en innovativ telefon til virksomhedens eksisterende trådløse datainfrastruktur. Den nye telefon er kendetegnet ved adskillige, bekvemme funktioner og stor brugervenlighed.
WLAN-telefoni udmærker sig ved at benytte eksisterende, trådløse datanetværk. Det gør installationen af nye telefoner enkel, og med 312WLAN-telefonen fra Aastra bliver integrationen med den eksisterende IP-telefoni nemmere end nogensinde før. Det hele skyldes SIP-standarden, som på få år har formået at integrere al telefoni under én åben standard. 312WLAN-telefonen fra Aastra er designet til at udnytte alle SIP-standardens muligheder maksimalt, samtidig med at den tilbyder problemfri IP-telefoni over virksomhedens trådløse netværk. Læs resten